Правила за личен купувач

🛍️ ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА УСЛУГАТА „ЛИЧЕН КУПУВАЧ“

Настоящите Общи условия уреждат реда и условията за предоставяне на услугата „Личен Купувач“ от страна на Търговеца към неговите клиенти.

I. Предмет на услугата

  1. Търговецът предоставя услуга „Личен Купувач“, изразяваща се в индивидуално търсене, осигуряване и доставка на облекло и обувки по конкретно задание на Клиента.

  2. Услугата се отнася за продукти от следните марки:
    New Balance, ASICS, On Running, ALO и Lululemon .

  3. Услугата се предоставя както за артикули, налични в склад, така и за артикули, които не са налични и подлежат на специално осигуряване.

II. Наличност и срок за доставка

  1. При липса на наличност в склада на Търговеца, същият се задължава да осигури заявения артикул в срок до 21 (двадесет и един) календарни дни, считано от датата на получаване на депозита.

  2. Посоченият срок е ориентировъчен и може да бъде удължен при обстоятелства извън контрола на Търговеца, включително, но не само, забавяния от доставчици или логистични партньори.

III. Процедура по заявяване

  1. Клиентът отправя запитване за конкретен артикул.

  2. Търговецът извършва търсене и предоставя на Клиента информация относно модела, визията, качеството и крайната цена.

  3. Поръчката се счита за приета единствено след изрично съгласие и от двете страни по всички параметри.

  4. След постигане на съгласие, Клиентът дължи заплащане на депозит.

IV. Депозит

  1. За потвърждение на поръчката Клиентът заплаща депозит в размер на 20% (двадесет процента) от договорената крайна цена.

  2. Депозитът се заплаща само след като Търговецът е намерил съответния продукт и условията са окончателно договорени.

  3. Плащането на депозита представлява изрично потвърждение за възлагане на поръчката и стартиране на процеса по осигуряване на артикула.

V. Отказ и анулиране

  1. При отказ или анулиране на поръчката от страна на Клиента след заплащане на депозита, независимо от причината, депозитът не подлежи на възстановяване.

  2. В случай на едностранно прекратяване на поръчката от Клиента след започване на процеса по снабдяване, Търговецът има право да задържи депозита изцяло.

  3. Клиентът изрично се съгласява, че загубата на депозита не представлява неустойка, а обезщетение за направени разходи и ангажирани ресурси.

VI. Отговорности

  1. Търговецът не носи отговорност за субективни очаквания на Клиента, които надхвърлят предварително договорените характеристики на артикула.

  2. Търговецът не носи отговорност за забавяния, причинени от трети лица или форсмажорни обстоятелства.

VII. Приложимо право

  1. За всички неуредени въпроси се прилага действащото законодателство на Република България.

  2. Всички спорове се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния български съд.

VIII. Влизане в сила

Настоящите Общи условия влизат в сила от датата на публикуването им и са задължителни за всички Клиенти, които използват услугата „Личен Купувач“.

IX. Заключителни разпоредби

  1. С използването на услугата „Личен Купувач“ Клиентът декларира, че е запознат с настоящите Общи условия, разбира тяхното съдържание и ги приема изцяло и без възражения.

  2. Общите условия имат обвързваща сила за всички Клиенти, които заявяват или ползват услугата, независимо от начина на комуникация (онлайн, социални мрежи, електронна поща или друг дистанционен канал).

  3. Търговецът си запазва правото едностранно да изменя и допълва настоящите Общи условия, като измененията влизат в сила от датата на публикуването им на съответната платформа или от датата на уведомяване на Клиента.

  4. За Клиента се прилагат Общите условия, действащи към момента на потвърждаване на конкретната поръчка.